Wat ga je doen?

Medewerker Customer Service is de schakel tussen commercie en operatie. Hij of zij identificeert samen met de commercieel manager de wensen en eisen van de klant en stemt deze af met de operationeel supervisor(s). Het doel van de functie is het optimaal inplannen van de werkzaamheden en gelijktijdig actief de opdrachtgever informeren over voorraden, leverdata en eventuele afwijkingen. Onze opdrachtgever is een ambitieuze organisatie die o.a. een nieuw terminal management systeem gaat implementeren. Een hoop uitdagingen die zij graag aangaan met iemand die (minimaal) even ambitieus is!

In deze functie ben je verantwoordelijk voor:

• Plannen van orders in overeenstemming met klantwens en operationele mogelijkheden;
• Terugkoppelen/rapporteren naar externe klanten van voorraadoverzicht en orders;
• Inplannen operationele werkzaamheden in samenspraak met operatie;
• Correcte verwerking van orderinformatie in het softwarepakket;
• Volledige administratie/documentatie van de orders.

Onze opdrachtgever is een prachtig bedrijf gevestigd in Rotterdam. Het bedrijf is een kwalitatief hoogwaardige tankterminal voor de op- en overslag van voornamelijk plantaardige oliën en vetten.

Wat bieden we?

• Een afwisselende en uitdagende functie;
• Ruimte om van betekenis te zijn op het vakgebied;
• Een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden;
• Salarissen zijn marktconform.

Wie ben je?

• Afgeronde logistieke MBO(+)/HBO opleiding;
• Ervaring met de opslag van vloeibare vetten en oliën is een pré;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift en Duits in woord;
• Kennis van Excel, Word, ERP software;
• Hoge mate van kwaliteitsbesef.